1. Tillämpning och definitioner
Dessa köpvillkor gäller för alla beställningar av produkter från [Ditt företagsnamn] via vår webbplats eller andra försäljningskanaler.
Kund: Den fysiska eller juridiska person som gör en beställning.
Produkt: De specialtryckta produkter som erbjuds av [Ditt företagsnamn].
Webbplats: [Din webbplatsadress].
2. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och exklusive mervärdesskatt (moms) om inget annat anges.
Betalning sker via en extern betallösning ([Exempel: Quickly, Svea Ekonomi]). Betalningsvillkoren för den valda betallösningen tillämpas.
[Lägg in länk till betalningsleverantörens villkor]
[Ditt företagsnamn] förbehåller sig rätten att ändra priser utan föregående meddelande.
3. Leverans
Leverans sker för närvarande endast inom Sverige.
Leveranser sker med DHL eller Postens varubrev, beroende på produktens storlek och värde.
[Ditt företagsnamn] ansvarar inte för förseningar orsakade av transportföretaget.
Uppskattad leveranstid anges vid respektive produkt. Leveranstiden gäller från och med ett ev. korrektur har blivit godkänt.
4. Beställning och korrektur
Beställningen är bindande när kunden har genomfört köpet och mottagit en orderbekräftelse.
Vid specialtryckta produkter kan ett korrektur skickas till kunden för godkännande.
Den uppskattade leveranstiden börjar gälla från det datum då kunden har godkänt korrekturet.
5. Tryckoriginal
Kunden ansvarar för att tillhandahålla tryckoriginal av god kvalitet.
Vi föredrar vektoriserade filer i formaten PDF, EPS, AI eller SVG.
Högupplösta JPG- och PNG-filer kan i vissa fall fungera.
Vi utför en grundläggande kontroll av inlämnade tryckoriginal, men ansvarar inte för tryckresultat som påverkas negativt av bristfälligt grafiskt underlag.
Kunden är medveten om att tryckresultatet är beroende av det tryckoriginal som skickas in.
6. Färgavvikelser
Observera att färgavvikelser kan förekomma på grund av skillnader i printmedia och bildskärmar.
[Ditt företagsnamn] ansvarar inte för mindre färgavvikelser.
7. Copyright
Genom att lägga en beställning intygar kunden att hen innehar alla nödvändiga rättigheter för att använda det grafiska material som skickas in till oss.
[Ditt företagsnamn] tar inget ansvar för eventuella copyright-brott som begås av kunden.
8. Ångerrätt och returer
Eftersom produkterna är specialtryckta, gäller ingen ångerrätt eller bytesrätt för privatpersoner.
Företag omfattas inte av ångerrätten.
Vid eventuella fel eller brister i produkten, vänligen kontakta vår kundtjänst inom [antal] dagar från mottagandet.
9. Ansvar och force majeure
[Ditt företagsnamn] ansvarar inte för indirekta skador eller förluster.
[Ditt företagsnamn] är befriat från ansvar vid händelser som ligger utanför vår kontroll (force majeure), såsom naturkatastrofer, krig, strejker, etc.
10. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår
integritetspolicy
11. Tvister och tillämplig lag
Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling.
Om en tvist inte kan lösas genom förhandling, ska den avgöras i svensk domstol enligt svensk lag.
12. Kontaktinformation
[Ditt företagsnamn]
[Din adress]
[Din emailadress]
[Ditt telefonnummer]